Entrega y seguimiento de pedidos.
Entrega
Los pedidos se envían en un plazo de 24 a 48 horas laborables.
Tenga en cuenta que durante los lanzamientos de colecciones, ventas privadas o ventas, este período puede extenderse.
FRANCIA METROPOLITANA:
Punto de recogida gratuito para compras superiores a 85€
Envío estándar gratuito para compras superiores a 100€
- Entrega en un punto de relevo por 5€
- Plazo de entrega: 3 a 7 días laborables desde el envío del pedido.
- Envío estándar por 8€
- Plazo de entrega: 2 a 4 días laborables desde el envío del pedido.
- Envío exprés por 15€
- Tiempo de entrega: 1 a 2 días laborables después del envío del pedido.
Entrega estándar y en punto de recogida gratuita para compras superiores a 120€
- Entrega en un punto de relevo por 5€
- Tiempo de entrega: 3 a 7 días hábiles después del envío del pedido.
- Envío estándar por 12€ (plazo de entrega de 24 a 48 horas)
- Plazo de entrega: 2 a 4 días laborables desde el envío del pedido.
- Envío exprés por 25€
- Tiempo de entrega: 1 a 2 días laborables después del envío del pedido.
PAÍSES BAJOS Y ALEMANIA
Entrega estándar y en punto de recogida gratuita para compras superiores a 200€
- Entrega en un punto de relevo por 8€
- Tiempo de entrega: 3 a 7 días hábiles después del envío del pedido.
- Envío estándar a 16,5€
- Plazo de entrega: 2 a 4 días laborables desde el envío del pedido.
- Envío exprés por 25€
- Tiempo de entrega: 1 a 2 días laborables después del envío del pedido.
España
Entrega gratuita en punto de recogida para compras superiores a 120€
Envío estándar gratuito para compras superiores a 250€
- Entrega en un punto de relevo por 5€
- Plazo de entrega: 3 a 7 días laborables desde el envío del pedido.
- Envío estándar desde 15€ (*Precios calculados en base a un paquete de 1kg.)
- Plazo de entrega: 2 a 4 días laborables desde el envío del pedido.
- Envío exprés por 27€
- Tiempo de entrega: 1 a 2 días laborables después del envío del pedido.
Europa Occidental (Austria, Irlanda, Italia y Portugal, excluidos territorios específicos).
TENGA EN CUENTA: LA ENTREGA AL REINO UNIDO ESTÁ SUJETA A CARGOS ADUANEROS PARA TODOS LOS PEDIDOS SUPERIORES A 89 €.
Envío gratuito en compras superiores a 250€
- Envío estándar desde 15€ (*Precios calculados en base a un paquete de 1kg.)
- Plazo de entrega: 2 a 4 días laborables desde el envío del pedido.
- Envío exprés por 27€
- Tiempo de entrega: 1 a 2 días laborables después del envío del pedido.
ZONA 3 DE LA UNIÓN EUROPEA
(República Checa, Dinamarca, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Suiza)
Envío estándar: desde 20€*
Plazo de entrega: 4 a 10 días laborables dependiendo de las zonas de entrega.
*Precios calculados en base a un paquete de 1kg.
ZONA 4 DE LA UNIÓN EUROPEA
(Bulgaria, Croacia, Chipre, Finlandia, Grecia, Malta, Rumania, Islandia)
Envío estándar: desde 25€*
Plazo de entrega: 4 a 10 días laborables dependiendo de las zonas de entrega.
*Precios calculados en base a un paquete de 1kg.
Costos de devolución
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Los gastos de envío de la devolución se deducirán automáticamente del reembolso.
Francia metropolitana: 8,90 €*
Europa
• Zona 1 (Bélgica, Alemania, Luxemburgo, Países Bajos): 10,90 €*
• Zona 2 (Austria, Irlanda, Italia, Portugal, España): 14,80 €*
• Zona 3 (República Checa, Dinamarca, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Suiza): 16,50 €*
• Zona 4 (Bulgaria, Croacia, Chipre, Finlandia, Grecia, Malta, Rumanía, Islandia): 25,10 €*
Reino Unido: 16,50 €*
*Precios calculados en base a un paquete de 1kg.
Cuando se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento de su paquete.
*Para cualquier envío fuera de Francia Metropolitana, el Cliente se compromete a pagar todos los impuestos debidos por la importación de productos, derechos de aduana, impuesto sobre el valor añadido y todos los demás impuestos debidos según la legislación del país donde se recibe el pedido.